客户需求到 PRD 工作台
模拟产品经理将多角色客户反馈转化为功能范围、流程设计、优先级和验收标准的完整过程。
3 APIs
覆盖数据加载、反馈新增、验收状态回写
1. 产品背景
B 端产品经理实习岗位要求候选人能完成需求调研、需求文档撰写、原型设计支持、测试验收和反馈跟进。本作品用于模拟产品经理将客户反馈转化为结构化 PRD 的完整流程。
2. 产品目标
- 把多角色反馈沉淀为功能范围、流程设计和验收标准。
- 通过新增反馈、切换 PRD Tab、勾选验收项展示前后端交互。
- 体现 B 端产品需求分析、文档结构和交付闭环能力。
3. 目标用户与核心场景
产品经理整理客户反馈并输出 PRD;客户成功和运营提交续费场景需求;测试同学根据验收标准确认功能是否达到上线要求。
核心场景是将运营负责人、客户成功、测试同学的反馈整理成可沟通、可开发、可验收的文档。
4. 功能需求
客户反馈池
- 展示反馈角色和原始反馈内容。
- 支持新增客户反馈,提交后刷新列表。
PRD 摘要
- 按 Tab 展示功能范围、流程设计、验收标准。
- 功能范围区分 P0 / P1,避免首版范围失控。
验收标准
- 支持勾选验收项完成状态。
- 勾选后调用后端 PATCH 接口并刷新状态。
5. Axure 原型设计
01反馈池
角色、反馈内容、新增反馈表单。
02PRD Tab
功能范围、流程设计、验收标准。
03新增反馈
提交后刷新反馈池。
04验收勾选
勾选后显示状态变化。
05状态提示
展示后端加载和写入结果。
6. 数据与接口
GET
/api/prd返回客户反馈、标签、PRD 分区和验收标准。
POST
/api/prd/feedback提交 role 和 text,新增客户反馈。
PATCH
/api/prd/acceptance提交 id 和 done,更新验收项状态。
7. 验收标准
- 页面打开后可以从后端加载 PRD 数据。
- 新增反馈后,反馈池新增一条记录。
- 勾选验收项后,状态能在后端内存中保留。
- 后端不可用时,页面仍能展示静态 fallback 内容。
- 移动端下反馈池和 PRD 摘要上下排列。
8. 增强版功能说明
任务流
- 查看反馈池并识别角色、场景、痛点。
- 录入业务场景、业务价值、紧急程度、实现复杂度。
- 系统根据评分生成 P0 / P1 / P2 优先级。
- 同步刷新用户故事、版本计划、风险提示和 PRD 完整度。
新增字段
FIELD
scenario业务场景,如续费分析、异常识别、报表导出。
FIELD
value / urgency / complexity用于计算需求优先级。
RULE
value + urgency - complexity分数大于等于 7 为 P0,5-6 为 P1,其余为 P2。
9. 测试与部署
本地 Node 服务端口为 4173。主要测试覆盖 GET 数据加载、POST 反馈新增、PATCH 验收状态更新。部署方式为本地静态页面 + Node HTTP API,无需构建工具。